Rivenditore Qualificato
In un mercato in continua e celere evoluzione e in una congiuntura diffi cilmente prevedibile, diventa essenziale comprendere a fondo le esigenze dei clienti e reagirvi in tempi ridotti. È necessario creare quel valore aggiunto che assicuri l’ulteriore arricchimento della fi liera in modo da utilizzare margini usufruibili da tutti, per poter investire in nuove strategie e in ricerca e innovazione.
Giacomini, convinta che “il gioco di squadra fa la differenza”, ha messo a punto l'iniziativa Rivenditori Qualifi cati Giacomini. Si tratta di un progetto di eccellenza, per non disperdere le risorse e per ottenere grandi risultati. L’intenzione è di creare un legame privilegiato tra l’azienda e una rete di distributori intenzionati a farsi portavoce dei valori del marchio Giacomini e di proporre con convinzione i prodotti e le soluzioni impiantistiche.
Sono stati coinvolti i grossisti con i quali, nel corso degli anni, l’azienda ha avuto modo di confrontarsi e di scoprire comuni visioni sia sul modo di collaborare e di gestire i progetti, che unastessa attenzione ad aspetti come il rispetto per l’ambiente, la ricerca e l’innovazione, la qualità del made in Italy, il servizio di pre e post vendita. L’attuale scenario economico, in forte crisi, lascia intravedere spazi interessanti per quegli attori che sapranno farsi portavoce di una nuova cultura per l’ambiente e che sappiano proporre con serietà offerte di vera qualità italiana.
I Rivenditori Qualifi cati ricevono da Giacomini visibilità presso i propri punti vendita, attraverso elementi visivi che li identifi cano come “Rivenditori Qualifi cati” e allestimenti che presentano i prodotti Giacomini con un’immagine coordinata e riconoscibile. All’interno del sito aziendale è stato messa a punto un’area dedicata al progetto, che offre spazio ai vari rivenditori.
Da settembre 2008 è anche attivo un servizio di portale, con accesso ai rivenditori, che possono in tempo reale visionare la propria situazione e reperire informazioni utili all’attività. Giacomini forma inoltre il personale tecnico dei Rivenditori Qualifi cati, con corsi di approfondimento organizzati periodicamente presso l’Accademia della Termotecnica di Giacomini.
L’obiettivo è di trasmettere la migliore conoscenza delle caratteristiche di componenti e sistemi di Giacomini in modo dapermettere la massima professionalità e consapevolezza sul prodotto che si va a proporre. Annualmente viene organizzato il meeting dedicato ai titolari delle rivendite qualifi cate: una formula che alterna momenti dedicati all’ascolto di interventi su tematiche riguardanti il mondo della distribuzione, analisi sulla situazione economica, strategie di vendita e comunicazione, con altri di dibattito e condivisione di progetti di Giacomini.
Il confronto e lo scambio di informazioni rivestono un ruolo strategico all’interno del progetto, oltre ad essere l’elemento fondamentale per un’attività di successo e per creare le condizioni di una crescita reciproca. Quello dei Rivenditori Qualifi cati è un percorso in continua evoluzione, grazie al contributo di tutti gli attori coinvolti nel progetto.
